CHIHUAHUA.- Chihuahua, es de las pocas entidades federativas del norte del país que cuenta con un Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) enlazado al Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C-4) de la Fiscalía General del Estado para la atención de emergencias relacionadas a la salud.
El C-4 atiende la solicitud al 9-1-1 y canaliza las emergencias médicas al Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), siendo esta la instancia encargada del despacho de ambulancias y traslado a instituciones clínicas además de brindar el apoyo previo a la hospitalización del usuario.
La operadora ejecutiva del 9-1-1 atiende la llamada y la canaliza al CRUM para que se lleve a cabo el despacho de la ambulancia de la Unidad de Rescate de Gobierno del Estado (URGE); Cruz Roja Mexicana; Ángeles Blancos; Dorados del Aire y ambulancias públicas y particulares.
Además, el personal encargado está capacitado para ofrecer apoyo de primeros auxilios vía telefónica desde el sitio del evento crítico y en lo que llega el personal especializado en materia de rescate, el traslado y la hospitalización de pacientes en los nosocomios designados.
Por otro lado, el personal del CRUM mantiene óptima coordinación con el C-4 y las instituciones de los tres niveles de gobierno para la atención de las emergencias más cercanas al lugar de los hechos y las que intervienen en el rescate.