JUAREZ.-Realizar llamadas de emergencia que resultan ser falsas no sólo genera la pérdida de recurso, sino que también representa un peligro para aquellos en realidad se encuentran en situaciones de riesgo.
De acuerdo con datos de la Fiscalía General del Estado, el 84 por ciento de las llamadas que se reciben mensualmente en los números de emergencia en todo Chihuahua terminan siendo improcedentes, lo que pone en alerta a las autoridades por el alto índice de bromistas que no sólo juegan con los teléfonos de respuesta inmediata, sino que también ponen en riesgo a quienes en verdad necesitan atender una emergencia.
Tan sólo en Ciudad Juárez, se reciben un promedio de 25 mil llamadas mensuales, donde se reportan emergencias que terminan siendo falsas. Mientras que en Chihuahua capital se registra un promedio de 10 mil, según información de la Fiscalía del Estado.
Rosa Velia Martínez, responsable del área operativa del Centro de Comando, Control, Cómputo y Comunicaciones (C4) del Estado comenta que del total de llamadas recibidas, cerca del 84% son improcedentes y son los niños y jóvenes los que más recurren a esta práctica de realizar bromas a las autoridades.
Asimismo, asegura que en el estado se está trabajando para poner en marcha un sistema de georeferenciación, con el cual podrán rastrear y ubicar las coordenadas de celulares y teléfonos fijos para detectar a bromistas, así como emergencias reales.
Desde el pasado 01 de julio entró en vigor la homologación del 911 como número de emergencia para todo el estado como parte de las instrucciones giradas por el Centro Nacional de Información.
A partir del 2 de junio inició una etapa de cancelación paulatina de los números 060(Policía Local); 065(Cruz Roja); 066(Sistema Nacional de Atención de Emergencias) y 080 (Seguridad y Emergencia), mismos que eran utilizados con anterioridad por las entidades gubernamentales y de servicio social.
Lo anterior, permite a los Centros de Atención de Llamadas concentrar las denuncias, despachar y asignar las unidades requeridas en los casos de seguridad, salud y protección civil contemplados en el catálogo nacional de incidentes de emergencias que manejan las entidades federativas y que requieren la movilización de corporaciones policiales.
También se realizan pruebas para el desarrollo de una aplicación que usuarios podrán descargar en dispositivos móviles, con la cual se podrán enviar fotos y videos de alguna emergencia, así como activar alertas de voz entre otras características que permitan facilitar la atención rápida por parte de las instancias de seguridad.
De acuerdo con el Código Penal del Estado de Chihuahua, el uso indebido el servicio de emergencias es un delito cuya penalidad va desde los de nueve meses hasta los nueve años de cárcel, además de 140 a 450 días de multa.
En el artículo 307 Bis se establece la falsa declaración ante autoridades realizada dolosamente a través del servicio telefónico o cualquier otro medio de telecomunicación, para dar un falso aviso de alarma o emergencia.
Mientras que el artículo 307 aborda que “quien al declarar por sí o por medio de representante ante la autoridad en ejercicio de sus funciones o con motivo de ellas, faltare a la verdad, en relación con los hechos que motivan la intervención de ésta, será sancionado con pena de seis meses a seis años de prisión y de cien a trescientos días multa, sin embargo la pena aumenta una mitad más por tratarse de instituciones de Emergencias”.
La autoridad ha hecho un llamado a la comunidad para evitar realizar llamadas de broma a los números de emergencia y utilizarlos responsablemente ya que se movilizan múltiples corporaciones de los tres niveles de gobierno y una falsa alerta resta tiempo valioso que se utilizaría en un caso verídico.
