EL 9-1-1 CONTINÚA ATENDIENDO LLAMADAS DE USUARIOS QUE SOSPECHAN TENER SINTOMAS DE COVID-19: COORDINADOR DE CENTRO DE EMERGENCIAS

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OJINAGA.-Desde que inicio la contingencia por la pandemia del coronavirus en nuestro municipio la línea de emergencias 9-1-1 ha estado recibiendo llamadas de usuarios, el cual es atendido por personal capacitado.   

El coordinador de la línea de emergencias 9-1-1 en esta ciudad C. José Hernández menciono que este número se encuentra funcionando las 24 horas y los siete días de la semana mismo que trabaja en coordinación con las autoridades estatales de salud  sobre casos sospechosos de coronavirus (covid-19) en chihuahua.

Explico cómo funciona el protocolo que se aplica en el 9-1-1 en el cual el radio operador recibe la llamada con un caso sospechoso de covid-19 y se clasifica solicitando información del posible portador (nombre, dirección, tiempo que tiene con los síntomas etc.) y posteriormente se transfiere la llamada al Centro Regulador de Urgencias Médicas en donde un equipo capacitado de la Secretaría de Salud atenderá las dudas y brindará la información a la población sobre qué hacer en caso de creer estar infectado de esta enfermedad. Algunos síntomas son: fiebre, dificultad para respirar, tos y dolor de cabeza.

Hernández explicó que durante las últimas semanas los protocolos han ido sufriendo cambios debido a que en un inicio se hablaba de casos importados es decir de personas que procedían del extranjero pero en las últimas semanas se registró el primer caso positivo de Covid-19 en la ciudad el cual fue adquirido por el portador en un viaje al interior del país, por lo cual ahora se trata de un caso comunitario es decir que se adquiere de manera local por lo cual las autoridades de salud y municipales han tomado algunas acciones para prevenir que esta enfermedad se transmita a más ciudadanos aplicándose diferentes acciones que ayudaran a prevenir el contagio.

Agrego que la Secretaría de Salud pone especial atención en personas que hayan viajado al interior del país o fuera, y que presentan síntomas relacionados al coronavirus. También en personas que tuvieron contacto con esas personas. La salud de los pacientes sospechosos debe ser monitoreada constantemente durante 14 días, se detalló en el comunicado.

Por ultimo menciono que Gobierno del Estado pidió usar las líneas de emergencias con responsabilidad para evitar que estas se saturen y no generar pánico entre los ciudadanos.